お客様の心を鷲づかみするには？

ZOOM集客コンサルタント　三浦さやかです。
昨日、PECのメンバーの超繁盛されている
整骨院に行って卓球台で（笑）
コンサルしてきました。
　　
ここの医院、超大忙しで
予約制でないのに、
　　
「行けなくなった」と
電話が鳴りやまなかったり。
　　
ひっきりなしに
お客様が訪れています。
　　
都内の方、すっごくおすすめです。
双子の美人姉妹さんが運営されています。
「健康館なつ整骨院」
　　
五反田の〇〇○街にあるのですが、
光線治療という、光を浴びさせてもらって
お顔が明るくなったり、
長年悩んでいた、背中のニキビが
よくなりました。
　　
というのはよくて
なんで繁盛しているかというと
　　
・お客様をかなり大事にされている
・いらしたら、必ず、とびっきりの笑顔でお迎え
・コートをかけてあげる
・お見送りは、コートを着せてあげる
・待っているお客様にもとびっきりの笑顔で声かけ
・心あたたまるサービス
・他にやっていないサービスをしている
　　
まだまだあるのですが
これって、ちょっとしたことですが
　　
超お忙しいお２人なのに
これをしているから
口コミでお客様が
絶えないんです。
　　

　　
何の相談を私にしてくれたかというと
忙しすぎるから、仕組化をしたいとの事です。
メルマガを4月から始める予定です。
すっごく私も楽しみです。
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ID：＠sayaka2017